Is er een aanspreekpunt tijdens de show aanwezig?
Ja, tijdens de gehele avond is er een floormanager aanwezig. Als er iets is, waarvan de organisatie op de hoogte moet zijn, kan je bij de floormanager terecht.
Tickets via social media aangeboden
Ga hier absoluut niet op in! De tickets die via andere kanalen dan Eventgoose worden aangeboden, zijn vervalst en niet geldig! Deze (eventuele) verkopen vallen niet onder de verantwoording van Dolly Donut Entertainement.
Moet ik mijn ticket op naam zetten?
Nee, dit is niet nodig. De tickets staan op naam van de hoofdboeker.
Hoe ontvang ik mijn tickets?
Na het boeken, ontvangt de hoofdboeker de tickets via email. De verkoop van de tickets verloopt via onze partner Eventgoose.
Ik ben rolstoel afhankelijk, kan ik mee?
De boot betreedt je via een stijger die je via een loopbrug kan bereiken. De meetste scootmobielen of rolstoelen kunnen via de loopbrug bij de boot komen. Ook is er oop de boot een ruim toilet aanwezig op gelijke vloer! Heb je specifieke vraag hierover? Mail dan naar info@dollydonut.nl
Wat gebeurd er met de tickets als het geannuleerd wordt?
Dan zorgen wij ervoor dat de tickets worden terugbetaald aan de boeker.
Ik ben verhinderd, kan ik mijn geld terug krijgen?
Het is niet mogelijk om de tickets terug te geven.
Kan er rekening gehouden worden met mijn allergie of dieet?
Uiteraard houden wij rekening met dieet en allergie wensen. Na het boeken, ontvang je van ons een email, hierin kan je aangeven wat je allergieen zijn.
Ik kan mijn tickets niet meer vinden, wat nu?
Het is niet erg als je de tickets niet meer kan vinden, bij aanvang kunnen wij op reserveringsnaam, de tickets erbij zoeken. Wil je toch liever de tickets in je mail hebben, stuur dan een email naar info@dollydonut.nl.
Ik wil graag zakelijk een reservering doen, kan dit?
Natuurlijk, het is mogelijk om zakelijk een reservering te doen voor Dolly’s Dinner Cruise. Je zal een Btw factuur ontvangen voor de reservering. Vul het contactformulier in om een aanvraag te doen!